”Man blir läkare för att man vill hjälpa människor. Man måste ha den motiveringen varje dag och förnya sin hängivenhet med varje patient. Om du någonsin glömmer vad du brinner för och anledningen till att du blev läkare så är det bäst att byta jobb.”
Mauro tycker att hans relation med Coloplast är mycket viktig. Enligt honom är det lagarbete och det är viktigt för honom att arbeta tillsammans för att ge patienterna bästa möjliga resultat vad gäller deras hälsa.
”Vi försöker få det bästa resultatet för patienten. Särskilt när det inte går som planerat, när jobbet blir tufft och vi måste hantera svåra situationer, då blir det viktigt att samarbeta för att hitta den bästa lösningen tillsammans. Vi diskuterar hur vi kan hitta bästa möjliga material och produkter för patienten och jag litar på att Coloplast alltid kommer att göra ett bra jobb.”
”Utöver produkternas kvalitet, kommunikation och support är Coloplast också en partner som ger tillgång till kunskaper och håller oss (kirurger) uppdaterade med tekniska uppfinningar, kirurgiska tekniker och ger oss åtkomst till kunskaper från andra inom vår yrkeskår: bästa praxis för kirurgi och kirurgiskt lagarbete.”
Mauro har lärt sig mycket genom Coloplasts program, särskilt om erektionsproteser i USA. Genom att se hur ett kirurgteam arbetar har han lärt sig att arbeta snabbare och bygga upp ett team som presterar bättre (sjuksköterskor/Coloplast/kirurg) när han utför operationer.
Genom att sponsra evenemang och kongresser, sammanför Coloplast människor för att främja spridning av kunskaper och samhället. Detta spelar också en viktig roll när boende får en introduktion till urologi eftersom de flesta är fokuserade på robotik.
”Varje dag fokuserar jag på att förbereda nödvändiga ändringar. Vad behöver jag leverera idag för att bygga bästa möjliga framtid? Jag tar mig tid att prata med patienterna för att verkligen förstå hur deras tillstånd påverkar deras liv och hur det påverkar deras arbete och deras familj. Vi behöver ofta ha en djupare diskussion för att identifiera vilka specifika behov personen har. Det finns ingen lösning som passar alla, varje individ är unik och lösningen för dem är också unik.”