Vad betyder det för våra kunder?Coloplast utvecklar produkter och service för att göra livet enklare för människor som har ett hälsotillstånd som är mycket personligt och privat. Vi arbetar med att hitta lösningar som motsvarar våra kunders behov. Vårt mål är närhet till alla kunder - slutanvändare såväl som sjukvårdpersonal. Därför krävs det av oss att vi har en förmåga att lyssna på våra kunder, en förmåga att känna empati och att vi tar ansvar och agerar på det vi har lärt oss. | |  |
.… och för oss? Att vara nära våra kunder och förstå deras behov är vägledande i allt vad vi gör. Vi har alla ett ansvar att lyssna och hjälpa till samt svara på våra kunders behov. Men närhet gäller också i våra relationer med varandra. Vi värderar en öppen och ärlig dialog, så att vi kan förstå vad som motiverar och driver oss - både som individer och företag. Genom närhet, kan vi skapa en “vi”-kultur på Coloplast - där vi lyssnar på varandra och gör allt vi kan för att göra vårt arbete så enkelt som möjligt.
|